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外国乘客要求空姐清理她的屁股,空中小姐喊道
作者:admin  更新时间:2019-05-24 09:03:39
我们认为,参与飞行支援服务的人一般都非常强大,外表出色,工资高,工作压力似乎不大。
然而,在中国,机组人员经常遇到没有听取命令或没有提出无理要求的乘客。但是,作为优秀的服务人员,他们不能经常拒绝乘客的请求。可以说很难。
最近在一架从台湾飞往美国的飞机上发生了一些事情。乘客对空姐发出了一些无理要求,给女主人造成了心理创伤,但客户对他的服务并不满意。
乘客是一个超重的白人。他要求空乘人员飞行一半。他帮助上厕所的厕所脱掉裤子,因为他不能脱掉衣服。由于它的大小,这个过程确实非常困难,所以空姐用毯子帮助他并用膝盖盖住它。
但很快他就露出了一个非常可怕的表情,并用他的双脚覆盖着他的毯子。他洗完澡后,他让工作人员清理他的屁股。我必须这样做。
由于这种要求实际上太多,当时的乘务员将投诉与相关地方政府合并在一起。这一事件引起了媒体的关注。在新闻发布会上,乘务员说他收到了Insulto
根据后续研究,我们发现以前的乘客有许多表现不佳的记录。这一次,这不是他最苛刻的要求。他最精彩的旅行是乘坐空乘人员,他拒绝帮助他脱下裤子并直接排入座位。
事实上,我们可以理解上厕所对你的身体来说不是很方便,但你对服务人员的要求太过个人化,甚至是机组人员的尊严这是有害的。
与此同时,他不仅对这个问题有过多的要求,他还可以看到他打算交出饮料,并打算与其他人结婚。
在这次事件发生后,一名被要求出席他的乘务员因精神受伤无法继续工作。他在自己的公司申请工作,并寻找相关的精神病学家来解决心理问题。
在我看来,服务业应该尽可能地追求最大的客户满意度。但是,如果客户的要求过高而对他人的尊严有害,机组人员也有一定的拒绝权。